發布者：新航通 　 發布時間： 2014-02-15 14:27　瀏覽次數：

網絡電話ABC
就在幾年前，只有技術奇客及網蟲們使用互聯網進行通話。如今，VoIP(網絡電話)已開始被廣大消費者及企業用戶所接受。據咨詢機構Frost & Sullivan分析師喬恩·阿諾德透露，僅在美國就有50萬VoIP用戶，到2008年，VoIP用戶有望會擴大到1650萬戶。VoIP是未來電話的發展趨勢。盡管它的名字—VoIP(voice over Internet protocol的英文縮寫)看上去有點笨拙，但是這項技術已經開始興起。《商業周刊》科技欄目編輯Alex Salkever在此將以對話的形式向你介紹有關VoIP的一些常識。
 
    問：什么是VoIP？
　　答：VoIP是傳(chuan)(chuan)輸語(yu)(yu)(yu)音的一種方式(shi)，它把語(yu)(yu)(yu)音分(fen)解成構成數據的字節通過(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)傳(chuan)(chuan)輸到目的地。在(zai)(zai)目的地，這些被傳(chuan)(chuan)輸過(guo)來的字節再被還原成語(yu)(yu)(yu)音。你的語(yu)(yu)(yu)音就像網(wang)頁及音頻(pin)文件等其他互(hu)聯(lian)網(wang)數據一樣在(zai)(zai)網(wang)絡上傳(chuan)(chuan)輸。普通電(dian)話要求用戶使有一個專(zhuan)用電(dian)路，而VoIP是利用所有用戶共(gong)享(xiang)的互(hu)聯(lian)網(wang)空間。因此，VoIP技(ji)術的效率要高(gao)于(yu)普通電(dian)話技(ji)術。

　　問：如何使用VoIP？

　　答：普(pu)通(tong)電(dian)(dian)話的電(dian)(dian)話機(ji)(ji)(ji)就只能當電(dian)(dian)話機(ji)(ji)(ji)使用(yong)(yong)。而VoIP電(dian)(dian)話機(ji)(ji)(ji)的種類有許多種，它可(ke)以(yi)是(shi)一個(ge)硬件設備，這(zhe)看起來像普(pu)通(tong)電(dian)(dian)話，但它卻有一個(ge)可(ke)以(yi)上寬(kuan)帶網的內(nei)核。VoIP電(dian)(dian)話機(ji)(ji)(ji)還可(ke)以(yi)是(shi)一個(ge)軟電(dian)(dian)話機(ji)(ji)(ji)，也就是(shi)一個(ge)可(ke)以(yi)把你的電(dian)(dian)腦轉換成VoIP的軟件程序(xu)，大多數用(yong)(yong)戶喜(xi)歡使用(yong)(yong)耳麥，以(yi)便提(ti)高這(zhe)個(ge)軟電(dian)(dian)話的質量(liang)。

　　問：挺有意思的，我想(xiang)4年前我就看(kan)到過(guo)這方面的介紹。

　　答：是的(de)(de)。在(zai)(zai)網絡泡沫經(jing)濟時期，許多公(gong)(gong)司(si)就開(kai)始提供基于互聯網的(de)(de)通(tong)話服(fu)(fu)務(wu)。但當時軟件性能不(bu)是很好，況且網速也(ye)慢。不(bu)過，那時一(yi)些獨(du)立的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)便誕生(sheng)了，現(xian)在(zai)(zai)一(yi)些大的(de)(de)電信公(gong)(gong)司(si)紛(fen)紛(fen)進入該領域，一(yi)些網絡設(she)備也(ye)應(ying)運(yun)而生(sheng)。這些公(gong)(gong)司(si)要(yao)么(me)從(cong)中獲(huo)取利潤，要(yao)么(me)把VoIP服(fu)(fu)務(wu)捆綁到(dao)其他服(fu)(fu)務(wu)上。因此這項技(ji)術將會得到(dao)不(bu)斷地發(fa)展。

　　問(wen)：為什么要(yao)關(guan)注VoIP呢(ni)？

　　答：有(you)許多原因促(cu)使了VoIP服(fu)務的(de)興起。最重(zhong)要的(de)一點(dian)就是網速的(de)提高改進(jin)了VoIP的(de)通(tong)話(hua)質量和(he)可(ke)*性。據(ju)市(shi)場調研公(gong)司Yankee分析師帕特里克·曼霍尼透(tou)露，到今年年底，約30萬固定用戶將接入寬帶網絡(luo)，這(zhe)個(ge)數字占到美國總人(ren)口的(de)25%。其次(ci)，大(da)的(de)電信公(gong)司和(he)網絡(luo)設備的(de)出(chu)現(xian)極大(da)地推動了該(gai)項(xiang)技術。安裝簡單方(fang)便(bian)，即便(bian)是技術盲也可(ke)以自(zi)己(ji)進(jin)行安裝。任(ren)何一個(ge)人(ren)，只要他(ta)會操作DVD播放機，就可(ke)以成為(wei)像(xiang)Best Buy這(zhe)樣的(de)經(jing)銷商，購買VoIP，并把它連(lian)接到寬帶網絡(luo)上。

　　問：真的這么(me)容易？

　　答：當(dang)然，你必須要(yao)經(jing)過好幾個步驟，并對程序進行非常簡單的(de)調試，以(yi)確保(bao)系(xi)統正(zheng)常工作。安裝家用(yong)路由(you)器(qi)的(de)用(yong)戶(hu)也(ye)許會(hui)遇到一(yi)些麻(ma)煩。因為路由(you)器(qi)可以(yi)隱藏IP地址，從(cong)而導致VoIP設(she)置更加困(kun)難一(yi)些。一(yi)些蘋果計算機(ji)用(yong)戶(hu)稱，如果他們(men)在使用(yong)蘋果無線(xian)寬帶(dai)路由(you)器(qi)的(de)同時，要(yao)想讓VoIP在他們(men)的(de)機(ji)器(qi)上正(zheng)常工作就特(te)別麻(ma)煩。除此之外，多數(shu)用(yong)戶(hu)不應該會(hui)遇到什么難題(ti)。

　　問(wen)：用VoIP可(ke)以省多(duo)少(shao)錢？

　　答(da)：可以省許多(duo)錢。知名的(de)VoIP提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)Primus提(ti)供(gong)(gong)的(de)Lingo服務(wu)就提(ti)供(gong)(gong)了19.95美(mei)元的(de)包月(yue)服務(wu)，你可以撥(bo)打(da)本地、長途(tu)甚至是(shi)加拿大和西歐的(de)電話(hua)(hua)。即(ji)便(bian)是(shi)一些(xie)大的(de)電話(hua)(hua)運營商(shang)(shang)、像AT&T這(zhe)樣的(de)長途(tu)電話(hua)(hua)提(ti)供(gong)(gong)商(shang)(shang)以及一些(xie)較大的(de)如Vonage公司所(suo)推(tui)出的(de)VoIP計劃的(de)費用(yong)也只是(shi)它們(men)普通電話(hua)(hua)計劃費用(yong)的(de)一半。

　　Skype技(ji)術公(gong)司提(ti)供(gong)的一項VoIP服務(wu)還支(zhi)持其用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)個人電(dian)腦或類似于電(dian)話的裝置免(mian)費(fei)與使用(yong)(yong)該服務(wu)的其他(ta)用(yong)(yong)戶在網(wang)絡上通話。Skype公(gong)司之所以提(ti)供(gong)這項免(mian)費(fei)服務(wu)，是因為該公(gong)司依*其他(ta)使用(yong)(yong)者提(ti)供(gong)的帶寬建(jian)立一個adhoc點(dian)對點(dian)電(dian)話網(wang)。Skype公(gong)司的用(yong)(yong)戶只需支(zhi)付一分(fen)鐘的費(fei)用(yong)(yong)就可以享愛普通電(dian)話所帶來的所有服務(wu)。

　　問：除了(le)省錢，VoIP還具(ju)有哪些優點？

　　答：由(you)于VoIP是直接指(zhi)向一(yi)(yi)個IP地址而不是一(yi)(yi)個特(te)定地點，因(yin)些VoIP提供商(shang)可以(yi)(yi)開發出(chu)許多(duo)普通電(dian)話很難(nan)具備的功(gong)能。例(li)如，許多(duo)基本的VoIP包可以(yi)(yi)像接收(shou)電(dian)子郵(you)件那樣接收(shou)語音郵(you)件。你(ni)還可以(yi)(yi)在(zai)任何一(yi)(yi)個寬帶(dai)連接處接入(ru)VoIP，無需進行來電(dian)轉駁(bo)設置就(jiu)可以(yi)(yi)使用。

　　問(wen)：VoIP有哪些不足？

　　答：VoIP已經(jing)得到了很大的改進(jin)，但(dan)是VoIP的通(tong)話(hua)質量(liang)仍比(bi)不(bu)(bu)上(shang)普通(tong)電(dian)話(hua)，特別(bie)是VoIP與普通(tong)電(dian)話(hua)之間的通(tong)話(hua)更是如此(ci)。另外，你(ni)(ni)還(huan)需(xu)要(yao)一(yi)個(ge)備用(yong)電(dian)源系統(tong)(tong)以保證在(zai)停(ting)電(dian)時VoIP的正(zheng)常(chang)使用(yong)。還(huan)有一(yi)個(ge)問(wen)(wen)題就是緊急(ji)電(dian)話(hua)的問(wen)(wen)題。許多VoIP提(ti)供(gong)商提(ti)供(gong)911服務，但(dan)這(zhe)只(zhi)被限定到用(yong)戶的實(shi)際地點(dian)。因此(ci)，如果你(ni)(ni)在(zai)商務旅(lv)行時帶上(shang)電(dian)話(hua)，并在(zai)你(ni)(ni)所入住的賓(bin)館撥(bo)打緊急(ji)電(dian)話(hua)時，要(yao)不(bu)(bu)提(ti)供(gong)正(zheng)確的信息，那么救援(yuan)人員就會直接奔向你(ni)(ni)的家里。最后，你(ni)(ni)也許還(huan)會面臨更多的服務缺失問(wen)(wen)題。提(ti)供(gong)商們(men)正(zheng)在(zai)努(nu)力把運營空白限定在(zai)凌晨，但(dan)是他們(men)必須經(jing)常(chang)關閉VoIP系統(tong)(tong)以便對主要(yao)軟件(jian)進(jin)行升級(ji)。

　　問：我(wo)剛(gang)從當地的Bell公司獲(huo)得(de)了一項不限時的通(tong)話(hua)服務，包括(kuo)本地和(he)國內(nei)呼(hu)叫，而且費用(yong)并不比VoIP的費用(yong)高。

　　答：來自VoIP不斷加大的競(jing)爭也許在(zai)其中起了作用。該項技術(shu)使所有BabyBells公司飽受了價(jia)格壓力，他們開展了包(bao)括本地、長(chang)途甚(shen)至是(shi)手機(ji)等捆綁服務來進行應(ying)對。在(zai)某些情(qing)況下，每月(yue)10美元的價(jia)格差距(ju)也許不值(zhi)得你去選擇VoIP服務。

　　問：不過，我可以選擇？因此，這正是(shi)電(dian)話業的(de)未來？

　　答：是的(de)。由于你(ni)使(shi)(shi)用的(de)仍是普通(tong)電(dian)(dian)話(hua)(hua)，因此即便是在(zai)你(ni)不知道的(de)情況(kuang)下，許多(duo)大(da)(da)的(de)服務(wu)商已經(jing)利用互聯網(wang)或(huo)互聯網(wang)技術經(jing)營他們電(dian)(dian)話(hua)(hua)市場的(de)一(yi)大(da)(da)部分份額(e)。電(dian)(dian)話(hua)(hua)機生產廠家也開始建(jian)造一(yi)個既(ji)可(ke)以(yi)讓VoIP連(lian)接到(dao)公共Wi-Fi網(wang)進行(xing)免費通(tong)話(hua)(hua)，也可(ke)以(yi)讓VoIP在(zai)普通(tong)電(dian)(dian)話(hua)(hua)網(wang)中使(shi)(shi)用的(de)系統。

　　基于互(hu)聯網提供另一(yi)種(zhong)語(yu)音通話(hua)(hua)服務是(shi)(shi)一(yi)個(ge)大的(de)趨(qu)勢。未來的(de)電(dian)話(hua)(hua)服務并(bing)不是(shi)(shi)僅*一(yi)個(ge)專用電(dian)話(hua)(hua)網提供，電(dian)信技術將不斷發(fa)展。原來的(de)電(dian)話(hua)(hua)是(shi)(shi)與地理位置相連接，而新式電(dian)話(hua)(hua)是(shi)(shi)與人相連接。