發布者：新航通 　 發布時間： 2014-05-15 11:05　瀏覽次數：

　　提到全國(guo)400電(dian)話(hua)相信我(wo)們每個消(xiao)費(fei)(fei)者都應該(gai)非常的(de)(de)熟悉，目前(qian)在(zai)我(wo)們購買(mai)的(de)(de)一些產品包(bao)上，如果該(gai)企業(ye)至少在(zai)國(guo)內比較知名的(de)(de)話(hua)，必定會提供全國(guo)400電(dian)話(hua)，作為消(xiao)費(fei)(fei)者跟企業(ye)溝(gou)通的(de)(de)專門服務(wu)(wu)電(dian)話(hua)，在(zai)目前(qian)發揮了極(ji)為重(zhong)要的(de)(de)作用，特(te)別是金融行業(ye)、 快速消(xiao)費(fei)(fei)品行業(ye)等對于此業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)依賴程度(du)逐漸的(de)(de)增加。

　　因此(ci)目前在全(quan)國范圍內除(chu)了傳統運營商之外，像(xiang)新航(hang)通這樣的(de)(de)通訊領域專門的(de)(de)解決(jue)方案(an)提供商也(ye)有相關的(de)(de)服務業務，400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)，其實(shi)就(jiu)是一種電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)主被叫分攤業務，具(ju)體(ti)就(jiu)是主叫承擔(dan)其中的(de)(de)市 話(hua)(hua)資費(fei)，被叫承擔(dan)接聽的(de)(de)費(fei)用，不管是客戶漫游(you)(you)撥打，產生的(de)(de)漫游(you)(you)費(fei)用都是由被叫承擔(dan)，當然這僅僅是企業選(xuan)擇400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)一方面原因更為重(zhong)要(yao)的(de)(de)還是企業的(de)(de)其它功能。

　　首先，400電(dian)話(hua)(hua)是專(zhuan)門的(de)(de)(de)針對(dui)企事業單位(wei)進行開發的(de)(de)(de)，作為虛擬電(dian)話(hua)(hua)總機(ji)，能(neng)夠(gou)作為交換中心(xin)，將(jiang)(jiang)來自全國各地客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)電(dian)話(hua)(hua)進行分(fen)流，根據(ju)不(bu)同的(de)(de)(de)地區進行劃(hua)分(fen)，同時(shi)能(neng)夠(gou)對(dui)接公司相(xiang)關的(de)(de)(de)部分(fen)和(he)人員，實現(xian)客戶(hu)(hu)在(zai)第(di)一(yi)(yi)時(shi)間能(neng)夠(gou)聯系(xi)到(dao)專(zhuan)人，對(dui)于 自己產生的(de)(de)(de)問題進行詳細的(de)(de)(de)解答和(he)服(fu)務(wu)。從本質上來講，400電(dian)話(hua)(hua)體(ti)現(xian)企業對(dui)于客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)態度，同時(shi)針對(dui)企業客戶(hu)(hu)負(fu)責到(dao)底的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種實力，整體(ti)上具備400電(dian)話(hua)(hua)業務(wu)的(de)(de)(de)企業都能(neng)將(jiang)(jiang)尊重客戶(hu)(hu)放(fang)在(zai)一(yi)(yi)個比較關鍵的(de)(de)(de)地位(wei)。

　 　目(mu)前作為(wei)(wei)中國聯通(tong)(tong)一級代理商，新航通(tong)(tong)全(quan)國400電話(hua)(hua)是為(wei)(wei)企業(ye)(ye)提供(gong)一個(ge)全(quan)國唯一的10位電話(hua)(hua)號碼，并且能(neng)夠同時(shi)綁定公(gong)(gong)司多部(bu)電話(hua)(hua)和手(shou)(shou)機，對(dui)于很多企業(ye)(ye)來講 在廣告宣傳(chuan)或者產品(pin)包裝上都在強化這個(ge)號碼，目(mu)的就是能(neng)夠形成(cheng)企業(ye)(ye)和客戶之間良好的互動。新航通(tong)(tong)全(quan)國400電話(hua)(hua)還(huan)能(neng)夠提供(gong)彩鈴功能(neng)，這也是目(mu)前企業(ye)(ye)流行的 宣傳(chuan)方式。目(mu)前已經(jing)成(cheng)為(wei)(wei)很多企業(ye)(ye)的標準(zhun)和服務(wu)重要手(shou)(shou)段。目(mu)前中國本(ben)土上市的公(gong)(gong)司、知名的世界跨國公(gong)(gong)司，都開通(tong)(tong)了此(ci)業(ye)(ye)務(wu)，。當前新航通(tong)(tong)提供(gong)的 400666/600/888/999段的靚號，如果企業(ye)(ye)有特殊需求的話(hua)(hua),均可以(yi)申請。

全套(tao)的(de)(de)新航(hang)通(tong)全國(guo)400電(dian)話解決方案能(neng)夠(gou)提供除了彩鈴、語音信箱、通(tong)話錄音等(deng)功能(neng)之外，還(huan)(huan)能(neng)夠(gou)幫(bang)助公司管(guan)理(li)客(ke)戶(hu)(hu)人員(yuan)，首先是工號播(bo)報的(de)(de)功能(neng)，讓客(ke)戶(hu)(hu)專人為企 業(ye)進行(xing)服(fu)(fu)務。同時(shi)能(neng)夠(gou)對于企業(ye)客(ke)服(fu)(fu)人員(yuan)的(de)(de)服(fu)(fu)務水(shui)平(ping)進行(xing)檢(jian)測，滿意度的(de)(de)調(diao)查結(jie)(jie)果(guo)能(neng)夠(gou)直觀(guan)的(de)(de)說明結(jie)(jie)果(guo)，同時(shi)還(huan)(huan)能(neng)實(shi)現中繼功能(neng)，能(neng)夠(gou)同時(shi)接(jie)入是條電(dian)話，當(dang)然在資 費方面(mian)可以詳細的(de)(de)咨詢，未來新航(hang)通(tong)全國(guo)400電(dian)話將(jiang)會有更大的(de)(de)用武之地。

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