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鐵通一號通商務電話實用案例分析 |
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發布者：admin 發布時間： 2011-01-01 21:04 瀏覽次數：
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一、鐵通一號通商務電話使用案例分析 我們經常遇到在找某某人時，需要依次撥打辦公室、家里或手機電話，不是占線就是無人接聽的情況， 只要您申請了一個“一號通”智能電話號碼，就可以設定“一號通”依次自動撥通3個電話號碼，當第一個號碼占線時，自動轉接第2個電話，如無人接聽時，4次鈴聲后自動接通第2個電話。這種轉移并不收轉移呼叫費，而普通電話的座機與手機之間的轉移是要收費的。 應用舉例1：如果您不在辦公室，可將第一個電話設定為手機，第2個電話設定為“小靈通”。當客戶打入電話后，您可先用手機接通（如鈴響4聲后未接，自動轉到小靈通上），如認為通話時間可以較長，在小靈通信號良好的情況下，在手機按一下拒接，這樣電話就會自動接到小靈通上，由于小靈通是單向收費，可以節約話費。 應用舉例2：如果您公司的電話很忙，可在“一號通”上分別設定3個公司電話號碼，當第一個號碼占線時，電話自動依次轉接到第二、第三個號碼，這樣就不需要客戶反復撥打公司的多個電話。 應用舉例3：如果您經常外出或去外地探親，可將第一部電話設定為外地的固定電話，當客戶撥打您的一號通“6132****”時，電話就自動接到外地，費用只是從您的“一號通”預付費中收取每分鐘三角錢的漫游費(不對撥叫方另收費)。 應用舉例4：通知客戶換號和其他事情，比如搬家了，將原來的幾個電話全部轉移呼叫到一號通號碼，利用他的問候功能：“你好，我公司的號碼已改為5166****，請稍后為您轉接中。”馬上就接通您現有的電話。爽吧。 應用舉例5:用一號通控制辦公室電話長途費用 , 李總的公司每個月有幾千元長途電話費，查詢下來沒有幾個是公司業務上的聯系電話，大部分都是無關的人員撥打的私人電話，可又不能攤到每個人，單純關閉長途和ip功能又對業務不方便，推薦使用一號通后，需要打長途的員工經過申請后設定后只需要撥打市內電話就可以通外地的客戶洽談，杜絕了員工打私人電話，費用節省很多。 應用舉例8:李先生沒有專用傳真電話，而是辦公電話和傳真電話公用，客戶經常抱怨你的傳真怎么老占線！加之李先生又經常出差，在外地接收客戶傳真真的很麻煩，每次都得往郵局跑，要客戶往外地傳真給他，自從他購買了一號通后，這些問題全部解決。他現在購買了一個鐵通一號通號碼作為他的專用傳真號碼，當有客戶要傳真給他時，鐵通一號通系統自動給對方一個傳真信號，并且將傳真內容儲存在網上，李先生不管在那里，只要將身邊的傳真機號碼輸入到鐵通一號通的系統中，鐵通一號通系統自動將李先生客戶的傳真內容傳真到李先生身邊的傳真機上！真的太方便拉！并且比電信的專用傳真電話節省6元/月月租喲！而且李先生的傳真將永不占線拉！ 二、鐵通一號通商務電話使用前和使用后的對比 情景一 在交換聯系方式時使用一號通商務電話前 小李：張總，你好。這是我辦公室電話 82xxxxxx，這是我小靈通26xxxxxx，這是我手機138xxxxxxxx。如果我不在辦公室，而小靈通又接不通，就打我手機吧。 張總： ~~#%#*#？ 小李：張總，不好意思。我電話費太高了，月月超支。 在交換聯系方式時使用一號通商務電話后 小李：張總，這是我的一號通商務電話電話號碼。打這個號碼準能找到我。 張總：小李挺能干的！ 情景二 在辦公室或家里使用一號通商務電話前 小李：哎呀！手機又響了！這個月的電話費肯定又超了。掛了再打回去嗎？好象又不太好吧。 小李：（接電話） L 你好，麻煩你打 82xxxxxx吧。 對方： ~~#%#*#？ 在辦公室或家里使用一號通商務電話后 小李：手機響了，讓我掛掉，用固定電話接，對方也不知道。哈哈。。。。。 小李：（接電話） J 喂，你好。有好事情嗎？沒關系，慢慢說。。。。。。。 對方：小李，怎么這次不用我再大一次了？ 小李：哈哈，現在我用了 一號通 商務電話了。 情景三 在會議上使用一號通商務電話前 小李：各位，不好意思，手機又響了，我接個電話先。 小李：怎么搞的？這么多亂七八糟的電話。 領導：小李把手機關掉吧。 小李：不行啊，今天有兩個很重要的電話要接。 在辦公室或家里使用一號通商務電話后 領導：我們開會了。小李，你先把手機關掉吧，不要影響開會。 小李：現在不用擔心了，我用了一號通商務電話，只有重要的電話才能接通我得手機。 情景四 從大陸回到香港使用一號通商務電話前 小李：回到香港了，我的手機雖然開通了漫游，但話費太高了，實在受不了。 另一種情況： 小李：回到香港了，把手機關掉吧。 幾天后，回到深圳： 客戶：小李，怎么你的電話老關機，前兩天有一個項目想找你合作，就是找不到你，我已經跟老王合作一起搞了。 小李：哎，這下損失就大了！ 從大陸回到香港使用一號通商務電話后 小李：回到香港了，這次我就可以把電話轉接到家里，費用便宜多了。 客戶：小李，你在哪啊？我有個項目跟你合作。 小李：我在香港，我馬上回來。 情景五 經常要打電話找國外的某個客戶使用一號通商務電話前 小李：先撥 IP接入號17xxx，再撥國家代碼，再撥區號，最后撥電話號碼。 （電話里提示）：用戶忙，請稍后再撥。 小李：換另一個號碼撥吧。 （電話里提示）：電話沒人接。 小李：不會吧，打一個電話都花了我一個小時！太浪費時間了！ 經常要打電話找國外的某個客戶使用一號通商務電話后 小李：使用一號通商務電話，我只要一次設置好轉接到對方三個常用電話號碼上，以后我就打這個一號通商務電話號碼就行了，準能找到對方。真是方便！ 情景六 網上交友使用一號通商務電話前 在網上聊天 小李：咦，有個MM問我要電話號碼。都不知道她是什么人？給吧，以后會不會騷擾我呀？不給吧，如果她真的是MM，那就很可惜了。哎，還是算了吧。 MM：真沒勁！ 網上交友使用一號通商務電話后 在網上聊天 小李：咦，又是那個MM。你好，我的電話是61xxxxxx，有空打我電話。 MM ：真爽快！ 四、鐵通一號通應用體驗集錦 親情電話，對方付費！ 體驗者：姚女士，辦公室文員，40歲。 有一次，保姆出去買菜，兒子不小心把玻璃球吞了下去，頓時呼吸困難。公公、婆婆記不住我們的手機號碼，急忙撥電話到我愛人的公司里，同事說他正在外面開會；打到我的公司，我也剛好走開。幸虧小保姆及時趕回來，撥通了我愛人的手機，才救了孩子一命。 現在我辦了這個一號通，特地把我和我愛人的手機都綁到這個一號通號碼下，并把電話號碼寫得大大的，放在公公、婆婆的房間里，這樣公公、婆婆甚至我的兒子，只要記住這一個8位號碼，總能找到我和我愛人中的一個。 公公、婆婆反映，這個8位數的號碼比那些長長的手機號碼好記也好撥，撥一個號碼，兒子不到，媳婦到，電話本都不用翻。 這下，我可以安心上班了。” 使用建議：有老人或小孩的家庭，只需將夫妻兩人的手機、小靈通或單位電話捆綁上，一個一號通就可以成為與老人、小孩，甚至是學校、街道保持緊密聯系的有用號碼。 體驗者：陳先生，電器公司總經理，42歲。 感受：你人到哪兒，找你的電話就到哪兒。 “我的一號通是前兩天太太看了錢報的活動通知后，去營業廳幫我選的號，還特意將我常用的幾個電話與它捆綁好。但最初幾天，這個一號通的利用率幾乎是零。 12月19日，是驚心動魄的一天，下午因急事提前從廣州飛回杭州，心里卻惦記著廣州簽合同的情況，留項目助理一個人應付這種大合同，我心里沒底。告訴他要第一時間把結果告知我，這當口，卻發現自己手機落在了廣州賓館……。 正巧太太通過那個一號通號碼打電話到我辦公室，一下提醒了我。對呀，可以讓在廣州的項目助理撥我的一號通號碼找我嘛。我只需要撥打10060，將設置更改一下，把一號通的來電轉接到辦公室和身邊同事的手機上，不就可以了嗎？晚上八點三刻，我期待已久的電話，終于在副經理手機上響起來了。” 使用建議：一號通最多可同時設置三個轉移號碼，并且可以根據需要隨時調整，即使你不在辦公室、沒帶手機甚至手機關機、不在服務區內，照樣可以接得到每一個電話。 體驗者：張先生，醫藥公司銷售部主任，28歲。 感受：一號通是我業務上的好幫手，實實在在幫我省錢。 “我是一個公司的業務員，手上的客戶資源不少，就是手機費怎么也省不下來。 前一階段，有個朋友幫我在網上申請了一個一號通，我是抱著‘反正多種聯系方式也沒什么壞處’的心態開始使用它的。最初，我只是把這個電話號碼告訴了經常打我手機的家里人、上司和幾個要好的同事。這樣他們撥一號通號碼找我時，我在外面就用小靈通接，或者轉到我的手機上，不耽誤事；如果我正好在辦公室，就掛斷其它電話，直接用公司電話接。雖然每天接到的電話多了，但電話費卻省了不少。客戶也都反映，現在找我要比以前方便多了，以前常常要撥我公司電話、小靈通、手機――幾經周折才能找到我。現在只要撥一個8位數的號碼就能找到我。” 使用建議：一號通可隨時將身邊的多部電話設置為一個號碼，而且因為沒有呼叫轉移費用，可以選擇最省錢的方式接聽電話。如果你掛斷一個電話用另外一部電話接聽，不會影響本次通話。 體驗者：趙先生，公關部主任，32歲。 體驗感受：一號通，一個會移動的固定電話號碼，不會暴露我的行蹤。 “我在公司出任公關部主任職務，這項工作總會面對形形色色的人，太太嘴上說信任我，卻還要每天三通手機來電‘查崗’，雖然我心中無鬼，可是老接這樣的電話還真煩！ 前兩天辦了個一號通，趁著換辦公室，索性把一號通號碼當新的辦公室電話告訴了太太。我把公司電話、手機都捆綁在一號通下了，這樣，每次她撥通我的一號通，我實際上既可以用辦公室座機接聽，也可以用手機接聽，甚至可以是餐廳、咖啡館、會議室的電話，反正，電話我可以接得到，而我人到底在哪里，她是一點都不知道。 這兩天剛巧要在外面應酬幾個客戶，她照例每日三通電話，先撥手機后撥辦公室一號通‘追查’，我每次接到電話，她都以為我呆在辦公室里加班，說話語氣也溫柔起來：‘我做了雞煲，等你回來一起喝湯。’這個一號通，還真有一套。” 使用建議：一號通只是一個普通的固定電話號碼，對方在撥通你的一號通的時候，無法確認你的真實位置；而你也可通過一號通的自由轉移功能，不受地點和通信工具的限制，接聽到每一個找你的電話。
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